Facebook alcanza los 500 millones de usuarios, aunque no del todo satisfechos

Facebook tenía previsto anunciar este miércoles que ha llegado a los 500 millones de usuarios. El encargado de hacerlo será  su creador, Mark Zuckerberg, que lo hará en una entrevista en ABC News. De lo que no hablará probablemente es de la satisfacción de sus miembros que, según un estudio estadounidense, sólo le otorgan un 64 sobre 100. A pesar de ser la web más popular en Estados Unidos, a un buen número de consumidores no les gusta Facebook, de acuerdo con el American Customer Satisfaction Index 2010 (ACSI), realizado en colaboración con ForeSee Results. Y es que, en la escala del 1 al 100 de ACSI, Facebook sólo obtuvo un 64, lo que sitúa a la red social un 5% por debajo del resto de empresas del sector en lo que respecta a satisfacción de usuarios.LEER MÁS>>>